HideMyAss Évaluation

Évaluations des clients
Overview - Top 5 Best VPN Review

Overview

Le bien nommé Hide My Ass (HMA) a plus apporté aux utilisateurs mainstream que la plupart des services VPN. Depuis son lancement en 2005, le fournisseur VPN basé à Londres annonce avoir attiré plus de 10 million d’abonnés.
Il est clair que HMA a ouvert la voie à la popularisation de l’utilisation de VPN, mais a-t-il plus à offrir qu’un nom mémorable et un site au design astucieux ?

  • Serveurs dans 190 pays
  • Fonctionnalités intéressantes vie privée & sécurité
  • Vitesse élevée & bande passante illimitée
  • Assistance sur de nombreux équipements – dont les applications Android & iOS
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Features - Top 5 Best VPN Review

Fonctionnalités

Lorsque l’on regarde l’ensemble de ses fonctionnalités, Hide My Ass résiste bien à ses concurrents.
Si vous voulez accéder aux sites de streaming comme Netflix, Hulu et Spotify, vous pouvez compter sur un excellent panel de serveurs et quelques bons outils pour vous assurer le meilleur débit possible. D’autre part, si votre priorité est le respect de la vie privée, vous avez le choix entre différents protocoles, ainsi qu’à des fonctionnalités supplémentaires pour garantir l’aspect privé de votre navigation.

Service irréprochable pour les serveurs

HMA n’impose pas de limite sur l’usage de la bande passante, vous pouvez ainsi regarder des vidéos en streaming, télécharger et faire tout ce que vous faites habituellement sur Internet sans souci. Vous pouvez également changer de serveurs aussi souvent que vous le souhaitez.

Profitez du meilleur débit

Des outils d’équilibrage de charges et des guides de vitesse vous aident à obtenir la meilleure vitesse de chargement/téléchargement possible à ce jour.

Outils de protection des données personnelles

De nombreux protocoles VPN sont à votre disposition, tout comme certains suppléments utiles tels que les IP d’écoute et les changements d’IP programmés.

Logiciel fluide

Le logiciel d’HMA est simple d’utilisation et riche en fonctionnalités, que vous l’utilisiez sur Windows, Mac, Android ou iOS.

Logiciel fluide

Vous pouvez utiliser le VPM HMA sur deux appareils simultanément

Privacy and Security - Top 5 Best VPN Review

Vie privée et Sécurité

Si vous rechercher un VPN pour protéger votre vie privée et garantir la sécurité de vos données, que vous utilisiez internet depuis chez vous ou depuis un hotspot Wi-Fi, alors nous vous recommandons HMA.
Vous bénéficiez d’une bonne sélection de protocoles VPN, dont OpenVPN-TCP, L2TP, et PPTP. OpenVPN sur UDP (Protocole de Datagramme Utilisateur) fait aussi partie de la sélection, ce qui vous permet d’augmenter convenablement le débit à un coût raisonnable.
HMA sort surtout du lot grâce à ses suppléments :
IP d’écoute – L’IP d’écoute d’HMA vous permet de vous assurer qu’une application donnée, comme un navigateur Internet ou un client BitTorrent, se lance uniquement lorsque le VPN est en cours d’utilisation. C’est parfait si vous avez tendance à oublier d’ouvrir votre VPN avant d’aller sur des sites où vous souhaitez une navigation privée. Cela vous permet aussi de ne pas être automatiquement redirigé vers votre adresse IP habituelle si le service VPN tombe soudainement pour n’importe quelle raison, alors que vous êtes en train de traiter des données sensibles.
Changement d’IP programmé – C’est un autre outil très utile dans la protection de la vie privée. Il permet de configurer votre adresse IP pour qu’elle change de manière aléatoire à intervalles définis pour rester invisible. Vous pouvez également vérifier votre historique d’adresses IP, ainsi vous pouvez voir quelles adresses vous avez utilisé par le passé.
HMA propose de bien des façons une excellente protection de la vie privée et de la sécurité. Cependant, il est à noter qu’en tant que grand prestataire VPN basé au Royaume Uni, il est contraint de communiquer vos logs de connexion et la vraie adresse IP utilisée sur ordonnance judiciaire, comme l’exige la loi britannique.

Pricing - Top 5 Best VPN Review

Tarification

Hide My Ass propose trois packages différents. Tous proposent la même fonctionnalité, avec des tarifs dégressifs selon la période d’engagement.
Kick-Ass, le package mensuel, coûte 11,52 $ par mois. Le package Half-Ass de 6 mois coûte 49,98 $, soit 8,33 $ par mois. Si vous êtes prêts à vous engager sur un an – le bien nommé package Smart-Ass réduit le coût de l’abonnement à 6,55 $ par mois, soit 78,66 $ par an.
Pas d’essai gratuit, malheureusement, mais une garantie de remboursement sous 30 jours devrait compenser cela.
Et si ça ne vous pose pas de problème de faire l’évangélisation d’une entreprise nommée Hide My Ass, le programme de parrainage vous offrira des semaines d’abonnement supplémentaires pour chaque filleul confirmé.
Les règlements acceptés sont par carte de crédit et PayPal. Si vous voulez assurer votre anonymat total, HMA accepte également les paiements par Bitcoin.

Speed - Top 5 Best VPN Review

Vitesse

De manière générale, nous trouvons que le débit obtenu par Hide My Ass est similaire voir un peu supérieur à la plupart de ses concurrents. La vitesse varie évidemment pas mal selon le serveur utilisé, mais c’est normal pour un service VPN.
Plus important, nous n’avons pas rencontré de problème pour regarder des vidéos haute définition en streaming depuis le site américain Netflix, ni depuis un ordinateur portable, ni depuis un portable. Etant donné le nombre de serveurs (en particulier en Amérique du Nord), vous ne devriez pas avoir de souci pour regarder vos émissions préférées depuis l’étranger.
En parlant de serveurs, Hide My Ass a quelques atouts dans sa manche pour vous aider à choisir le meilleur serveur à n’importe quel moment.
Équilibrage de charges – Cet outil détermine quels serveurs dans un lieu donné vous offrira le meilleur débit. Ces calculs sont basés sur les niveaux d’utilisation actuels et vous connectera automatiquement au serveur disponible le plus rapide.
Guide de vitesse – Si vous préférez choisir manuellement le serveur le plus rapide et le plus performant, le guide de vitesse vous permet d’effectuer un test ping – ou un test complet de vitesse de chargement/téléchargement – depuis le logiciel client.
Étant donné la qualité du débit, la sélection massive de serveurs et la bande passante illimité, vous n’aurez jamais à vous soucier de passer du navigateur natif au navigateur VPN. Laissez simplement votre configuration sur votre serveur préféré et utiliser Internet comme d’habitude.

Ease of use - Top 5 Best VPN Review

Facilité d’utilisation

Une fois que vous avez souscrit à l’un des package de HMA vous recevrez un email avec un lien vers une page pour télécharger le logiciel client pour votre système d’exploitation.
Le logiciel client est simple d’utilisation, bien que les fournisseurs VPN les plus commerciaux semblent vouloir réserver les fonctionnalités accueillantes pour les utilisateurs Internet communs.
En ouvrant le client vous verrez apparaitre l’écran avec le tableau de bord principal. Vous avez seulement besoin d’entrer vos données de connexion, choisir le pays et le protocole que vous souhaitez utiliser, et vous connecter.
Pour aller plus loin, rendez-vous dans le menu à gauche de l’écran où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. Le champ pays vous permet d’accéder à la sélection complète de serveurs filtrés par le protocole VPN.
Nous avons aimé l’option d’exploration et de sélection de serveurs sur la carte. C’est graphiquement beau et très utile pour montrer la proximité de chaque serveur, vous permettant ainsi de faire le meilleur choix.
Configurer la sécurité IP d’écran et le changement d’IP programmé est également facile, et vous permet de suivre votre abonnement ainsi que les détails de votre facture depuis le client.

Utiliser l’application Android est un jeu d’enfant. L’application est brillante, pleine de couleurs et met quelques secondes seulement à se connecter au serveur. Vous n’avez pas accès à toutes les fonctionnalités disponibles sur le logiciel client, mais vous pouvez choisir vos serveurs, enregistrer vos favoris et changer de serveur avec un doigt.
Si les applications disponibles ne fonctionnent pas avec votre appareil, vous pouvez toujours utiliser le service VPN mais vous devrez le configurer manuellement. C’est moins intuitif, mais HMA fournit toutes les instructions nécessaires sur son site web.

Customer Support - Top 5 Best VPN Review

Service client

Au moment de choisir un service VPN il est facile de prioriser d’autres éléments avant la disponibilité et la qualité du service client. Cependant, c’est quelque chose que vous regretterez si vous avez besoin d’une assistance technique ou que vous rencontrez n’importe quelle difficulté lors de la configuration de votre appareil, ce qui est plus que probable avec un VPN.
Lorsque nous avons contacté le service client d’HMA via la fonctionnalité de chat en direct (disponible 24 heures par jour), nous avons trouvé qu’ils apportaient des réponses rapidement et efficacement.
Vous avez également la possibilité d’ouvrir un ticket via le système d’email, et le site web d’HMA fait de son mieux pour vous rediriger vers les meilleurs guides ou instructions présentes dans le large centre d’assistance en ligne.
Enfin, le service client est également disponible par téléphone – disponible entre 9h et 17h, heure du Royaume Uni.
La base de connaissances d’Hide My Ass accumule des guides, articles et vidéos pour vous aider à saisir chaque fonctionnalité inimaginable de votre appareil. C’est certainement exhaustif, mais nous avons le sentiment que ça pourrait être un peu plus accessible.
La qualité du service client est globalement bonne.

Verdict - Top 5 Best VPN Review

Verdict

Hide My Ass est l’un des meilleurs services de VPN proposé aux utilisateurs moyens d’Internet qui souhaitent optimiser leur sécurité en ligne ou accéder à des medias soumis à des restrictions géographiques, d’où qu’ils soient. Le logiciel est intéressant et simple d’utilisation, la sélection de serveurs est inégalée, et les suppléments comme l’IP d’écran et l’équilibrage des charges sont vraiment utiles.

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Maria Novak
Notre évaluatrice en chef, Maria, est passionnée d'informatique depuis qu’elle bricolait dans l'atelier de son père. Sa passion pour la technologie - et sa capacité d'expliquer des concepts complexes de façon abordable - est inégalée.
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